Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : août 2026. Service exploité par Automatisations Easyflowy inc. (« Easyflowy »), Québec, Canada. Contact : info@easyflowy.io.

1. Le service

AcerDailyEmail analyse les données de tes capteurs acéricoles (via ton compte Smartrek H2O) et te fournit un tableau de bord, des analyses quotidiennes et des options payantes (addons). Le service est fourni « tel quel », à titre d'aide à la décision; il ne remplace pas ton jugement ni une inspection terrain.

2. Compte et accès

Tu te connectes avec tes identifiants Smartrek. Tu es responsable de la confidentialité de ton accès et de l'exactitude des informations fournies. Si tu changes ton mot de passe Smartrek, tu dois le mettre à jour dans ton compte pour rétablir l'accès.

3. Facturation

L'accès est vendu par période annuelle (paiement unique, sans renouvellement automatique), au palier correspondant à ton nombre de capteurs, plus les addons choisis. Un essai gratuit peut être offert. Les taxes applicables (TPS/TVQ) s'ajoutent. Les paiements sont traités par Stripe. En cas d'ajustement en cours d'année, seule la différence est facturée; la date d'expiration reste inchangée.

4. Remboursements

Les montants payés ne sont pas remboursables sauf obligation légale. Un addon non encore disponible n'est pas facturé tant qu'il n'est pas offert.

5. Données et tiers

Le service traite tes données de capteurs et des informations de compte. Des fournisseurs tiers sont utilisés (Stripe pour les paiements, Twilio pour les SMS, Supabase pour l'hébergement des données, OpenAI pour la génération d'analyses). Voir la Politique de confidentialité.

6. Limitation de responsabilité

Easyflowy ne garantit pas l'exactitude ou la disponibilité continue du service et n'est pas responsable des pertes (de sève, de production ou financières) découlant de l'utilisation ou de l'indisponibilité du service. Ta responsabilité de surveiller et d'entretenir ton réseau demeure entière.

7. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour. La version en vigueur est celle publiée ici.

8. Droit applicable

Les présentes sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.

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